Năm 2020, ega72 ra mắt với mục tiêu duy nhất: trở thành người đồng hành giải trí đáng tin cậy nhất của người dùng Việt Nam. Thay vì chỉ đơn thuần dịch giao diện từ tiếng Anh sang tiếng Việt như nhiều nền tảng khác, đội ngũ sáng lập ega72 lựa chọn xây dựng lại mọi thứ từ đầu — với người Việt làm trung tâm của từng quyết định thiết kế, từng tính năng sản phẩm, từng luồng trải nghiệm người dùng.
Từ những ngày đầu với chỉ vài trò chơi casino cơ bản, ega72 dần mở rộng sang đầy đủ các hạng mục: casino live với hàng trăm bàn baccarat, roulette và blackjack; kho nổ hũ hơn 300 tựa slot từ các nhà cung cấp quốc tế; sân chơi đá gà trực tiếp phát sóng HD từ các trường gà Đông Nam Á; và khu vực cá cược thể thao bao gồm cả kèo V-League, quần vợt quốc tế và nhiều bộ môn khác.
Điều đặc biệt khiến ega72 khác biệt không nằm ở số lượng trò chơi — mà nằm ở cách nền tảng kết nối với người dùng. Hệ thống nạp rút tiền của ega72 được tích hợp trực tiếp với MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, BIDV, Techcombank — không cần thẻ quốc tế, không cần tài khoản ngoại tệ. Người dùng tại TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội hay Đà Nẵng đều có thể nạp tiền tức thì và rút về ví điện thoại trong vài phút.
Đội ngũ hỗ trợ người Việt trực 24 giờ mỗi ngày, giao diện hoàn toàn tiếng Việt tự nhiên, các chương trình khuyến mãi được thiết kế phù hợp với văn hóa địa phương — đó là lý do tại sao hơn 1 triệu thành viên đã tin tưởng chọn ega72 làm nơi giải trí của họ trong hơn 4 năm qua.
Hành trình của ega72 vẫn đang tiếp diễn. Chúng tôi không ngừng lắng nghe phản hồi từ cộng đồng người chơi — từ Hà Nội đến Cần Thơ, từ Đà Nẵng đến Buôn Ma Thuột — để cải thiện từng chi tiết nhỏ nhất. Bởi với ega72, "tốt nhất" không phải là đích đến mà là hướng đi mỗi ngày.