Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng ega72

Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý ("Điều khoản") áp dụng giữa ega72 ("Công ty", "chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi sử dụng trang web ega72.co và toàn bộ dịch vụ liên quan. Các Điều khoản này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và được áp dụng tại thị trường Việt Nam.

Trong phạm vi của Điều khoản này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

• "ega72" hoặc "Nền tảng" — trang web ega72.co cùng toàn bộ ứng dụng, công cụ, dịch vụ và nội dung được vận hành bởi Công ty.
• "Thành viên" hoặc "Người dùng" — cá nhân đã hoàn tất quy trình đăng ký và được ega72 phê duyệt tài khoản hợp lệ.
• "Tài khoản" — hồ sơ cá nhân được tạo lập trên ega72, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư ví và lịch sử giao dịch.
• "Số dư thật" — tiền VNĐ thực tế do Thành viên nạp vào tài khoản, có thể được rút ra sau khi đáp ứng các điều kiện áp dụng.
• "Tiền thưởng" — tiền thưởng, vòng quay miễn phí hoặc lợi ích khác do ega72 cấp theo chương trình khuyến mãi, có điều kiện vòng cược riêng.
• "Vòng cược (Wagering requirement)" — số lần bạn phải đặt cược tổng cộng trước khi tiền thưởng có thể chuyển thành số dư thật rút được.
• "KYC" — quy trình Xác minh Danh tính Khách hàng (Know Your Customer) nhằm xác nhận danh tính Thành viên theo yêu cầu của ega72.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của ega72, bạn phải đồng thời đáp ứng tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo pháp luật Việt Nam.
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ (self-exclusion) của ega72 hoặc bất kỳ chương trình loại trừ cờ bạc nào khác.
• Không đang bị ega72 tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản vì bất kỳ lý do nào.
• Hành động vì lợi ích cá nhân của mình, không nhân danh hoặc thay mặt cho bất kỳ tổ chức, nhóm hay cá nhân thứ ba nào khác.
• Không phải nhân viên, người thân hoặc đại lý của ega72 và các công ty đối tác trực tiếp.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên ega72. Mọi tài khoản trùng lặp — dù vô tình hay cố ý — đều bị đóng và số dư có thể bị giữ lại chờ xác minh. Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và không được chia sẻ tài khoản với bất kỳ ai.

ega72 có quyền yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ xác minh danh tính (KYC) vào bất kỳ thời điểm nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở: CCCD/CMND còn hiệu lực, xác nhận địa chỉ cư trú và thông tin phương thức thanh toán. Trong thời gian chờ xác minh, ega72 có quyền tạm giữ các yêu cầu rút tiền.

• Thông tin đăng ký phải chính xác, đầy đủ và phản ánh đúng danh tính thực của bạn.
• Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi (địa chỉ email, số điện thoại, v.v.).
• ega72 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập.
• Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ ega72.

ega72 hỗ trợ nhiều phương thức nạp rút tiền phổ biến tại Việt Nam. Tất cả giao dịch được xử lý bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Giới hạn nạp/rút và thời gian xử lý có thể khác nhau tùy phương thức.

• ega72 không thu phí giao dịch từ phía nền tảng. Phí (nếu có) thuộc về bên cung cấp dịch vụ thanh toán.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền đã sử dụng, trừ khi được ega72 chấp thuận khác.
• ega72 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào.
• Số dư thưởng chưa hoàn thành vòng cược không được phép rút; chỉ số dư thật mới có thể rút về tài khoản.
• ega72 có quyền từ chối hoặc trì hoãn giao dịch bị nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản.

Tất cả các trò chơi tại ega72 — bao gồm casino live, nổ hũ, đá gà và cá cược thể thao — vận hành theo quy tắc riêng của từng trò chơi và nhà cung cấp. Người chơi có trách nhiệm tự làm quen với luật chơi trước khi đặt cược tiền thật.

• Kết quả được xác định bởi hệ thống RNG được kiểm định độc lập (đối với slot và game số) hoặc thiết bị vật lý thực tế có camera giám sát (đối với casino live).
• ega72 không can thiệp hay điều chỉnh kết quả dưới bất kỳ hình thức nào sau khi ván cược đã bắt đầu.
• Cược đã xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình đặt cược, ega72 có quyền hủy ván đó và hoàn trả số tiền cược ban đầu.
• Tiền thắng cược được ghi nhận vào số dư tài khoản ngay lập tức sau khi kết quả được xác nhận.
• ega72 giữ quyền điều chỉnh hoặc thu hồi số tiền thắng cược nếu phát hiện có lỗi hệ thống, gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

ega72 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho Thành viên. Mỗi chương trình có điều kiện riêng và sẽ được thông báo rõ ràng bằng tiếng Việt tại thời điểm công bố.

• Mỗi Thành viên chỉ được nhận một lần thưởng chào mừng dành cho người đăng ký mới. Tài khoản trùng lặp sẽ không được hưởng thưởng.
• Tiền thưởng đi kèm điều kiện vòng cược (wagering requirement) từ 20x đến 40x tùy chương trình — phải hoàn thành trước khi rút.
• ega72 có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, miễn là không ảnh hưởng đến tiền thưởng đã được ghi nhận hợp lệ.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng — nếu không hoàn thành vòng cược trong thời hạn quy định, tiền thưởng và số tiền thắng liên quan sẽ bị hủy bỏ.
• Chương trình VIP được tính dựa trên tổng doanh số cược hàng tháng và cập nhật tự động vào ngày 1 mỗi tháng.
• ega72 có quyền hạ cấp VIP hoặc thu hồi quyền lợi nếu phát hiện hành vi lợi dụng chương trình khuyến mãi.

Để bảo vệ sự công bằng cho tất cả Thành viên, ega72 nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau đây. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản, tịch thu số dư và/hoặc truy cứu trách nhiệm pháp lý.

• Mở nhiều tài khoản: Sở hữu hoặc vận hành từ hai tài khoản trở lên dưới bất kỳ hình thức nào.
• Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm, bot, script hoặc bất kỳ công cụ tự động hóa nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống ega72.
• Rửa tiền: Sử dụng ega72 như phương tiện chuyển đổi tiền bất hợp pháp thành tiền hợp pháp hoặc bất kỳ hành vi liên quan đến rửa tiền theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Lạm dụng khuyến mãi: Cố ý khai thác lỗ hổng trong cấu trúc khuyến mãi, đặt cược đối lập (arbitrage betting) hoặc phối hợp với người khác để lợi dụng tiền thưởng.
• Cung cấp thông tin sai: Khai báo thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký, xác minh danh tính hoặc yêu cầu thanh toán.
• Cho vay/chia sẻ tài khoản: Cho người khác sử dụng tài khoản của mình hoặc ngược lại, bao gồm cả việc chia sẻ thông tin đăng nhập.

ega72 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật. Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép:

• ega72 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, đặc biệt hay hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng nền tảng.
• ega72 không đảm bảo về tính chính xác, đầy đủ hay kịp thời của thông tin tỷ lệ cược hoặc kết quả thể thao từ nguồn dữ liệu bên thứ ba.
• Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, bản ghi hệ thống của ega72 là bằng chứng cuối cùng và có giá trị ràng buộc.
• ega72 không chịu trách nhiệm về việc dịch vụ bị gián đoạn do các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát hợp lý như thiên tai, sự cố điện lưới diện rộng, lệnh cấm từ cơ quan nhà nước hay tấn công mạng từ bên thứ ba.

ega72 cam kết nghiêm túc với việc thúc đẩy hành vi cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau đây và khuyến khích tất cả Thành viên sử dụng chúng:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn cược: Thiết lập mức cược tối đa mỗi ngày hoặc mỗi phiên chơi.
• Giới hạn thua: Tự đặt ngưỡng thua tối đa — khi đạt ngưỡng, tài khoản tự động không cho phép đặt cược thêm.
• Nghỉ chơi tạm thời: Khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày theo yêu cầu.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Yêu cầu đóng vĩnh viễn tài khoản và bị ngăn đăng ký lại — thông qua email [email protected].

ega72 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc tài liệu giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Có hành vi gian lận, lừa đảo hoặc bị cơ quan chức năng điều tra.
• Tài khoản bị xác định là thuộc về người dưới 18 tuổi.
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Theo yêu cầu của chính Thành viên (tự loại trừ).

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, số dư liên quan đến hành vi vi phạm có thể bị tịch thu. Số dư hợp lệ của tài khoản bị đóng theo yêu cầu của Thành viên sẽ được hoàn trả đầy đủ sau khi xác minh.

Toàn bộ nội dung, thiết kế, logo, nhãn hiệu, phần mềm, cơ sở dữ liệu và tài liệu trên ega72.co là tài sản của ega72 hoặc được cấp phép sử dụng hợp pháp bởi các đối tác. Bạn không được phép:

• Sao chép, tái sản xuất, phân phối hoặc tạo ra sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của ega72 mà không có văn bản chấp thuận từ ega72.
• Sử dụng logo, tên thương hiệu hay nhận diện thương hiệu ega72 cho bất kỳ mục đích thương mại nào.
• Reverse-engineer, disassemble hoặc cố gắng truy cập mã nguồn của bất kỳ phần mềm nào trên nền tảng.

ega72 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, ega72 sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang chủ ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày thay đổi có hiệu lực.